Terms of service

Terima kasih telah mengunjungi website Tesavara. Halaman ini berisikan Syarat dan Ketentuan yang berlaku di website kami. Luangkan waktu kamu untuk membaca Syarat dan Ketentuan ini sebelum memesan Produk dari Tesavara. Dengan memesan salah satu produk, berarti kamu setuju untuk terikat pada Syarat dan Ketentuan ini. Kamu harus mengunjungi halaman secara berkala untuk mengetahui setiap perubahan yang kita buat dalam Syarat dan Ketentuan.


PENDAFTARAN

Untuk mendaftar, kamu harus memberikan informasi terperinci mengenai nama, email, alamat pengiriman, nomor ponsel, dan lainnya. Pastikan kamu memberikan informasi terkini dan akurat. Kesalahan / kekurangan dalam penulisan alamat bukan menjadi tanggung jawab dari Tesavara. 

LUPA PASSWORD 

Jika kamu lupa kata sandi, klik "Forget password?" pada halaman SIGN IN dan masukkan email yang digunakan untuk mendaftar.


PEMESANAN

Kamu dapat memesan salah satu produk selama masih tersedia. Produk-produk best seller dari kami dapat sewaktu - waktu habis dengan cepat, jadi harap dicatat bahwa menambahkan item ke tas belanja kamu, tidak berarti barang-barang tersebut dipesan untuk kamu, pastikan checkout hingga mendapatkan Order ID dan konfirmasi pemesanan via email.


KEBIJAKAN HARGA

Harga yang ditampilkan di toko web kita adalah dalam Rupiah Indonesia (IDR). Harga dapat berubah sewaktu-waktu.


PROSES PEMESANAN

Tesavara berhak untuk tidak memproses pesanan jika tidak dapat memvalidasi konfirmasi pembayaran dikarekanan alasan seperti nama pemegang akun yang berbeda atau pembayaran yang tidak sesuai. Tesavara juga memiliki hak untuk tidak memproses pesanan apabila ada kekeliruan stok atau terjadi kegagalan sistem. Apabila terjadi, jangan khawatir karena kami akan mengembalikan pembayaran kamu sepenuhnya atau menukarkan dengan barang lainnya. 

 

PROSES PEMESANAN

Penerima diwajibkan untuk menyertakan video unboxing & detail photo sebagai syarat untuk penukaran produk apabila produk yang kamu terima dalam keadaan rusak . Tanpa video dan detail photo kami tidak dapat memprosesnya. 

 

WARNA

Dikarenakan perbedaan setting monitor, maka akan ada perbedaan warna asli dengan tampilan foto yang tersedia sekitar 90% kami merekomendasikan untuk mengunjungi instagram @tesavara untuk review lengkap produk yang kamu inginkan. 

 

KELUHAN ATAU PERTANYAAN

Bila kamu memiliki pertanyaan atau keluhan, kamu dapat menghubungi Customer Service kami dengan cara klik tombol message di pojok kanan bawah website.


CATATAN
Tesavara berhak untuk merubah dengan menambahkan atau mengurangi dari isi dari syarat dan ketentuan ini jika diperlukan.